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Direction du Développement de l'Offre de Service, de la Qualité de l'accompagnement et de la Participation des usagers (DOSQP)

Direction du Développement de l'Offre de Service, de la Qualité de l'accompagnement et de la Participation des usagers (DOSQP)

Véritable levier pour la transformation de l’offre médico-sociale, ce service novateur a vu le jour en 2018.
Outre ses missions d’accompagnement des directions sur le développement de l’offre et la coordination de la démarche qualité de Juralliance, il répond également au déploiement de certains dispositifs "hors les murs".
Les bureaux sont situés au siège de Juralliance à Arbois, mais dans une dynamique "d’aller vers", ce sont les professionnels qui vont sur les lieux de vie des personnes concernées sur l’ensemble du territoire Jurassien.

Dispositif d’appui protection de l’enfance et handicap (DAPEH 39)

Le DAPEH 39 a été créé en septembre 2022 suite à un appel à projet de l’ARS BFC et du département du Jura. Une équipe pluridisciplinaire vient en appui des professionnels qui accompagnent des jeunes âgés de 0 à 21 ans relevant à la fois de l’ASE et d’une situation de handicap. Le DAPEH intervient au sein des différents lieux de vie des jeunes, sur tout le département du Jura pour :

  • prévenir les comportements problèmes et les hospitalisations ;
  • lutter contre les ruptures de parcours de l’enfant ;
  • apporter un étayage aux professionnels, dont les assistants familiaux, qui accompagnent ces jeunes.  

Son équipe pluridisciplinaire est composée d'une psychologue, d'une infirmière, d'une éducatrice spécialisée et d'une conseillère en économie sociale et familiale.

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La Communauté 360 (C360) 

Membre actif de la C360 portée par la MDPH, la DOSQP participe aux instances de pilotage et de représentation auprès des partenaires. Les deux dispositifs que sont la Maison des parcours et de la participation (MPP) et le Dispositif d’appui à l’autodétermination (DAA 39), sont des outils qui permettent d’apporter des réponses concrètes aux sollicitations de la C360.


Maison des Parcours et de la Participation (MPP) :

Dispositif créé en 2019 par Juralliance, financé par l’ARS Bourgogne Franche-Comté, la MPP rayonne sur tout le territoire jurassien.
Elle s’adresse aux personnes en situation de handicap et/ou leurs proches aidants, avec ou sans notification MDPH, accompagnées ou non par un établissement ou service médico-social. La MPP n’a pas vocation à remplacer l’accompagnement médico-social en place.
Des coordinatrices de parcours accompagnent des personnes en situation de handicap pour la coordination de leur parcours de vie, en lien avec la C360. À la suite d’une saisine réalisée par la C360, un partenaire de droit commun, du milieu spécialisé, ou par la personne elle-même, les coordinatrices vont à la rencontre de la personne afin d’évaluer sa demande, sa situation et de l’accompagner dans la mise en œuvre de son projet. Elles vont ensuite informer, orienter, guider, conseiller et coordonner pour faciliter la mise en place du projet de la personne. Elles peuvent aussi proposer un soutien éducatif ponctuel dans l’attente de la mise en place des prestations nécessaires.
L’objectif est de limiter les ruptures de parcours, de favoriser l’inclusion et de respecter l’autodétermination des personnes. En parallèle, la MPP participe à la mise en place de pair-aidance par des actions ponctuelles ou plus durables.

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Dispositif d'appui à l'autodétermination (DAA 39)

Ce dispositif innovant a vu le jour en 2024. Son objectif est de soutenir les personnes en situation de handicap et leurs proches aidants à définir leur projet de vie selon leurs propres choix.
Dans le cadre du déploiement de la C360, et en lien avec les acteurs du territoire, il leur permet de concevoir des itinéraires possibles et de trouver des solutions concrètes qui répondent à leurs attentes. Il favorise ainsi des parcours de vie sans rupture.
Sur sollicitation de la personne elle-même ou de ses proches aidants, un faciliteur (assistant au projet de vie) va à leur rencontre dans le but de recueillir leurs demandes et de les soutenir dans la conception de leur projet de vie. Le faciliteur assure une posture neutre et une approche inclusive avec une mobilisation des partenaires de droit commun à chaque fois que c’est possible et du secteur spécialisé à chaque fois que c’est nécessaire. La personne procède ensuite elle-même à la mise en œuvre de son projet, ou pourra s’adresser à la Maison des Parcours et de la Participation en cas de besoin d’accompagnement.

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Aidance, dispositif de relayage

ce dispositif permet d'apporter du répit aux aidants familiaux s'occupant d’une personne :

  • atteinte d’une maladie neurodégénérative ;
  • en perte d’autonomie ;
  • en situation de handicap.

Le relayeur réalise tous les actes de la vie quotidienne non techniques et non soignants réalisés par l’aidant. Les interventions sont possibles dans un rayon de 30 km autour d'Arbois.
Aidance offre une solution de répit souple et sécurisante pour les personnes qui viennent en aide non professionnellement à une personne de leur entourage dépendante. Le but est de prévenir les situations d’épuisement de l’aidant familial et les risques de rupture de la relation aidant/aidé.

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